En Arlentemir respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y legislación española aplicable. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente información necesaria para proporcionar servicios de planificación financiera profesional y mantener comunicación contigo.

• Datos de identificación: nombre completo, DNI, fecha de nacimiento y dirección postal para identificarte correctamente y cumplir obligaciones legales aplicables.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y preferencias de comunicación para mantener comunicación efectiva contigo.
• Información financiera: ingresos, activos, obligaciones, estructura patrimonial completa necesaria para análisis riguroso y diseño de estrategias personalizadas efectivas.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia recopilados mediante cookies según tu consentimiento explícito.

Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los fines específicos descritos a continuación y siempre dentro del marco legal vigente.

• Prestación de servicios: análisis de tu situación financiera, diseño de estrategias personalizadas y acompañamiento continuo según servicio contratado específicamente.
• Comunicaciones: envío de información sobre tu plan, recordatorios de revisiones, actualizaciones relevantes y respuestas a consultas que nos plantees directamente.
• Cumplimiento legal: cumplimiento de obligaciones fiscales, prevención de blanqueo de capitales y otras obligaciones legales aplicables a servicios financieros profesionales.
• Mejora de servicios: análisis agregado y anonimizado para mejorar calidad de nuestros servicios sin identificar nunca a personas individuales específicas.

Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD y legislación española complementaria:

Ejecución de contrato: necesitamos procesar tus datos para prestar servicios de planificación financiera que contratas. Consentimiento explícito: para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales solicitamos tu autorización expresa. Obligación legal: procesamos ciertos datos para cumplir normativa fiscal, prevención de blanqueo de capitales y otras obligaciones legales del sector.

Compartir Tu Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: compartimos datos necesarios con proveedores de software, almacenamiento en nube y otros servicios técnicos que facilitan nuestra operativa. Todos firman acuerdos de confidencialidad estrictos.
• Profesionales colaboradores: cuando tu situación requiere coordinación con abogados, asesores fiscales u otros especialistas compartimos información relevante con tu autorización explícita previa.
• Autoridades competentes: compartimos información cuando estamos legalmente obligados por requerimiento judicial, normativa fiscal, regulación de prevención de blanqueo de capitales u otras disposiciones legales imperativas aplicables.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Usamos cifrado SSL para transmisiones, almacenamiento seguro con acceso restringido, copias de seguridad regulares y formación continua del equipo en protección de datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

Tus Derechos RGPD

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento contactándonos directamente:

• Derecho de acceso: puedes solicitar copia de los datos personales que mantenemos sobre ti para verificar qué información procesamos exactamente.
• Derecho de rectificación: puedes solicitar corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos registrados para asegurar precisión de información.
• Derecho de supresión: puedes solicitar eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales o retires consentimiento.
• Derecho de portabilidad: puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado y legible para transferirlos a otro responsable si lo deseas.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, analizar uso del sitio y personalizar contenido. Puedes gestionar preferencias de cookies en cualquier momento desde nuestro panel de configuración.

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Contacto Protección Datos

Para ejercer tus derechos, plantear dudas sobre privacidad o presentar reclamación contacta con nuestro responsable de protección de datos:

Cambios en Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en prácticas, normativa o servicios. Te notificaremos cambios significativos mediante correo electrónico o aviso destacado en web.